Varför får jag inte redigera i word på Mac?

Problemet står vid att Microsoft inte kan verifiera ditt licens. Om du inte aktivt studerar hos oss går ditt konto till ett begränsat licens som inte tillåter redigering i nedladdade appar. FAQ Image

Jag bör ha licens.

Det finns ett par lösningar för detta:

  • Kontrollera att du har en internetkoppling så ett nytt licens kan laddas ned till datorn.
  • Kontrollerar att du använder ditt högskolekonto.
  • Logga ut och stäng ned alla office appar, logga sen in igen. FAQ Image
Ominstallera Office apparna
  1. Gå till Programs i finder, markera alla Office appar och lägg dem i papperskorgen.
  2. Gå till https://office.du.se och ladda hem en ny setup. FAQ Image
  3. Öppna setup filen och starta installationen.
  4. Logga tillslut in igen och testa att redigera.

Om ovanstående inte hjälpt kan du kontakta IT Avdelningen vid support@du.se

Den här artikeln hjälpte mig!